自90年代末智能家居概念进入中国市场至今,众多企业不断涌入行业赛道,我国智能家居行业得到快速发展,市场规模不断壮大。
据中商产业研究院预测,2022年我国智能家居市场规模预计达6515.6亿元,智能家居来到放量增长的融合演变期。
然而,在行业发生量变的背后,依然有着亟待突破的瓶颈。比如,智能家居企业互相独立,产品之间无法连接,虽然有蓝牙、WiFi、Zigbee等多种连接形式,但标准无法统一,难以形成有序完整的智能家居生态。
与此同时,业内也有一种观点,按照现在智能家居行业发展趋势来看,我国的智能家居已由单品智能阶段逐渐进入场景智能阶段。
那么,进入场景智能阶段后,行业有哪些特性?企业如何保持行业竞争力?消费者又应该如何选品?就以上问题,财经网对话KNX国际协会中国区代表何检,共同破题行业新发展。
场景智能显现新特性
智能家居行业发展至今,除去互联互通问题之外,局部智能、操作复杂等问题也令用户满意度下降。用何检的话讲就是,用户苦智能家居伪智能久矣。
“大家没有静下心来去研究如何把产品和服务做好,这也是我选择从企业出来去做行业协会的初衷。” 何检向财经网坦言,虽然智能家居行业规模已经很大,但反观行业中却没有几家上市公司,这也在一定程度上说明行业存在的问题还很多,需要集行业之力,共同去参与解决。
不过,他也表示,我国的智能家居的确已经走出了单品智能阶段,并在向场景智能阶段过渡。过去,智能家居行业的“理工男”思维比较严重。行业相关企业推出新品,往往注重强调单品的功能。可是,由于消费者不懂技术,大多不会为产品功能买单。
而智能场景则相对更容易被消费者接受。尤其是对中国的家庭用户,如果跟一个普通的用户去聊技术、生态、产品特性/功能,他们是很难理解的。但是,跟消费者讲场景所见既所得,就比较容易接受。所以,在市场因素的驱动下,面向终端家庭用户的场景智能应运而生。企业也在经过市场试错之后纷纷转去做场景智能营销。因此,单品智能进入场景智能逐渐成为一种行业趋势。
此外,何检谈到,在场景智能时代,异业合作也会成为常态。比如,做安防、娱乐影音、智能门锁的企业都在尝试把场景带给用户。
不仅如此,截至目前,整个泛家居圈都在想办法拓展智能化应用。因此,目前的新零售,即线下门店,体验店发展十分迅猛。据KNX统计,截至2022年年底,国内遍布于各个卖场、商场、超市的体验店已多达5000个。
企业保持竞争力有解
随着行业规模的不断扩大以及场景智能时代的变革,智能家居行业的竞争也日趋激烈。
对于企业而言,又该如何保持竞争力,寻找新的突破点呢?
对此,何检表示,企业要做好产品和经营模式定位,即首先确认是To C还是To B?他以渠道分销为例谈到,不同的模式下,企业对产品的偏重差异是极大的。
“面对C端用户,企业不需要在产品颜值、技术、口碑、服务等方面都特别突出,但必须把产品的某一个特性做出差异化。 例如,产品颜值特别高、产品特别新颖、品牌特别有号召力等。”他说道,凡是能打动C端用户的企业,都非常注重产品工业设计以及外观设计,包括产品的材质、形状、颜色等。
反观做ToB的企业,则需要在产品技术、外观、性价比、可靠/稳定性,企业的落地/服务能力、服务案例等方面都要有一定实力。这也意味着企业要想做好此类业务,团队的综合实力一定要强,如果是刚刚入行的企业很难做好此类业务。
消费者挑选有门道儿
市面上的智能单品琳琅满目,品牌众多,对于消费者来说又该如何挑选?
对此,何检表示,如果消费者想要“尝鲜”,一般情况下选择采用蓝牙协议的单品使用起来比较便捷。消费者只需购买一套蓝牙设备,可以很容易地通过手机去接入并控制。如果想对设备进行组网,尝鲜级玩家也会更容易上手。
但如果是Zigbee这种连接方式,它会有一个弊端。目前,苹果IOS用户是可以直接用Home去管理所有设备,但除此以外的手机用户则需要单独下载App或是用墙装的中控屏在集中统一的交付场景中对产品进行管理使用。
“如果从长生命周期的角度看,假设一个家庭要做系统智能家居,我会建议用KNX标准总线技术。”他进一步解释道,如果是400-800平方米的别墅,大概的费用预算在30-50万元之间;200平方米的大平层,预算在20万元以内;100平方米的普宅预算在5-8万元之间。虽然这一技术实施的难度会大一点,前期的投入成本会多一些,但它的可扩展性、稳定性、可靠性在整个技术生态里都是最好的。比如,在首次安装智能家居时用了A公司的某个单品,3年之后用户要换一
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何检:场景智能时代智能家居行业添新特性丨新智家_财经网 - CAIJING.COM.CN